Leistungsbeschreibung

1. Leistungsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden einen API-Gateway-Service zur Verfügung, über den verschiedene Schnittstellen und Dienste genutzt werden können. Der jeweils aktuelle Leistungsumfang ergibt sich aus der Darstellung auf der Website des Anbieters sowie der technischen Dokumentation.

Zum Zeitpunkt dieser Fassung umfasst das Leistungsangebot folgende Services:

• Marameo — KI-gestützte Werbe-Platzierung in Szenenfotos (Bildverarbeitung)
• Suradil — Intelligente Bildskalierung mit Edge Extension (Bildverarbeitung)
• Avirach — Aktuelle Wetterdaten und Vorhersagen mit H3-Geocaching (Datenabruf)

Der Anbieter ist berechtigt, das Leistungsangebot jederzeit zu erweitern, einzuschränken oder einzelne Dienste einzustellen. Bei Einschränkungen oder Einstellung von Diensten wird der Kunde mit angemessener Frist, mindestens jedoch 30 Tage im Voraus, informiert.

2. Preise und Abrechnung

Die jeweils gültigen Preise für Token-Pakete sowie der Token-Verbrauch der einzelnen Dienste sind auf der Website des Anbieters und in der technischen Dokumentation einsehbar. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Erworbene Tokens verfallen 12 Monate nach Erwerb. Der Kunde wird im Dashboard über bevorstehende Verfallstermine informiert.

Der Anbieter ist berechtigt, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen. Bereits erworbene Tokens bleiben von Preisänderungen unberührt.

3. Nutzungsbeschränkungen

Die API-Dienste unterliegen Nutzungsbeschränkungen (Rate Limits), die in der technischen Dokumentation beschrieben sind. Der Anbieter ist berechtigt, diese Beschränkungen jederzeit anzupassen, um eine faire Nutzung für alle Kunden zu gewährleisten.

Anfragen, die die Nutzungsbeschränkungen überschreiten, werden abgelehnt. Es erfolgt kein Token-Verbrauch bei abgelehnten Anfragen.

4. Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit der Dienste an. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Der Anbieter ist berechtigt, die Dienste für Wartungsarbeiten vorübergehend einzuschränken. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

Die Verfügbarkeit einzelner Dienste kann von der Verfügbarkeit Dritter abhängen. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen, die durch Dritte verursacht werden.

5. Dokumentation und Support

Der Anbieter stellt eine technische Dokumentation bereit, die auf der Website abrufbar ist. Support-Anfragen können per E-Mail an den Anbieter gerichtet werden. Ein Anspruch auf bestimmte Reaktionszeiten besteht nicht.

6. Änderungen

Der Anbieter ist berechtigt, diese Leistungsbeschreibung jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen wird der Kunde mit angemessener Frist informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website des Anbieters abrufbar.